Редакция от 29 сентября 2026 года
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Эта политика описывает обработку данных посетителей morales.store и людей, обращающихся в MORALES по поводу мебели.
Заявки через сайт
На странице контактов размещена CRM-форма Битрикс24. При отправке формы оператор получает имя, фамилию, телефон, электронную почту и комментарий в объёме, указанном посетителем, для рассмотрения заявки и связи с ним. Телефон обязателен, остальные поля можно не заполнять. Данные передаются в CRM Битрикс24. Согласие подтверждается отдельным действием перед отправкой формы; рекламная рассылка в него не входит.
1. Оператор и контакты
Индивидуальный предприниматель Моралес Станислав Сергеевич, ИНН 482424712247, ОГРНИП 321482700035012 от 22.07.2021.
По вопросам обработки, исправления и удаления данных: MoralesManager@yandex.ru, +7 905 680 20 40. В теме письма можно указать «Персональные данные».
2. Какие данные и для чего обрабатываются
При просмотре сайта сервер получает технические сведения: IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и устройстве, код ответа. Эти сведения используются для предоставления сайта, защиты от злоупотреблений и диагностики ошибок.
При обращении по электронной почте, телефону или в мессенджере обрабатываются сообщённые вами имя, контактные данные, содержание переписки, пожелания к мебели и вложения. Цель — ответить на запрос, подготовить предложение и обсудить договор. Для исполнения заказа могут потребоваться ФИО, адрес доставки, согласованные характеристики изделия и сведения об оплате. Не направляйте паспортные данные, сведения о здоровье и чужие персональные данные, если они не нужны для обращения.
На текущей версии сайта нет личного кабинета и онлайн-оплаты. Яндекс Метрика подключается только при отдельном разрешении аналитики в настройках cookie; она учитывает посещения и взаимодействия с сайтом. Вебвизор отключён. Настройки описаны в политике cookie.
3. Основания обработки
Обработка осуществляется на основаниях, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ: для заключения договора по инициативе посетителя и его исполнения, выполнения обязанностей по закону, защиты законных интересов оператора без нарушения прав посетителя, а в случаях, когда требуется согласие, — на основании отдельного согласия.
Просмотр сайта, переход по ссылке или ознакомление с этой политикой сами по себе не означают согласия на рекламу или любую произвольную обработку данных. Для рассылок необходимо отдельное предварительное согласие; такое согласие этот сайт не собирает.
4. Способы обработки и получатели
В пределах указанных целей допускаются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление при наличии основания, блокирование, удаление и уничтожение данных с применением средств автоматизации и без них. Доступ должен предоставляться только лицам, которым он необходим для соответствующей задачи.
Техническое обслуживание сайта обеспечивается хостингом REG.RU. Электронная почта работает через Яндекс. При вашем самостоятельном переходе в MAX, Telegram или ВКонтакте вы используете отдельный сервис, обработка данных в котором регулируется также его правилами. Для обращения можно выбрать электронную почту или телефон. Передача данных исполнителям заказа и доставки допустима только в необходимом объёме и при наличии законного основания. Публикация переписки или персональных данных в открытом доступе не входит в цели этой политики.
5. Сроки хранения и прекращение обработки
Данные должны храниться не дольше, чем необходимо для заявленной цели, если иной срок не установлен законом или договором. Переписка по запросу используется до завершения его рассмотрения и обсуждения предложения; при заключении договора необходимые сведения переходят в документы заказа. Договорные, расчётные и иные обязательные документы сохраняются в течение установленных законом сроков.
После достижения цели или отзыва согласия данные, для которых отсутствует иное законное основание хранения, подлежат уничтожению в срок, установленный статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ, обычно не более 30 дней. Отзыв согласия не отменяет обработку, необходимую по закону или для исполнения договора.
6. Права и обращения
Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Направьте обращение на MoralesManager@yandex.ru, +7 905 680 20 40. Укажите способ связи и сведения, позволяющие найти ваше обращение или заказ. Если потребуется подтвердить личность, оператор запросит только необходимую для этого информацию. Срок ответа определяется законом; для запроса сведений об обработке — 10 рабочих дней с возможностью мотивированного продления не более чем на 5 рабочих дней.
7. Защита данных и изменения политики
Для передачи данных сайта используется HTTPS. Оператор обязан ограничивать доступ к данным, обеспечивать их конфиденциальность и принимать правовые, организационные и технические меры защиты в соответствии с законом. При изменении функций сайта или состава обрабатываемых данных политика обновляется; актуальная редакция размещается на этой странице.